Category: технологии

Category was added automatically. Read all entries about "технологии".

aum

авиа перевозки, моя борьба

летал с месяц назад самолетами (не аэрофлота). "туда" долетел с опозданием больше 6 часов. "обратно" вообще рейс отменили, обрадовав за сутки, без предложения альтернативы. итого добрался с опозданием больше 12 часов. а по европейским законам как раз для таких случаев всем авиаперевозчикам надлежит выплатить компенсацию. согласно купленым билетам, расстоянию до цели и времени задержки. до 600 евро в одну сторону в одно лицо. ну, т.е., летите вы семейством в 4 головы и такое случается - 600х2х4 евро вам полагается. ну или просто 1200 в моем случае, я был один.

ну и по прилету, отоспавшись я и обозначил вышеприведенную претензию сраной компании eurowings, бывшая germanwings, если не ошибаюсь. заслал им емейлу с текстом. на что пришла автоматизированная отписка робота - дорогой друг, ваше послание для нас очень важно, прямо кушать не можем, так волнуемся, а потому ждите до 4 недель, по прошествии ответим. я подождал ровно 4 недели, отписал заново. пришла похожая отписка с добавлением, мол, если есть претензии на выплаты, идите по адресу такому то, заполните формулярчик. я, натурально, тут же иду, заполняю - вуаля, приходит их сообщение "полета на таких данных в системе не обнаружено". немедленно накатал жалобу. пока тишина. подожду еще денек и начну грозить аблокатами, благо, страховка имеется, а дело безпроигрышное, как по моему разумению.

будем смотреть, как eurowings-ы будут выворачиваться, ага.

ps.
отдали все добром. надо же.. ажно не ожидал..